お礼と報告

こんにちは

笑顔マイスターSanukaitoです

先日、ビジネス実務マナー検定対策講座のポスターやチラシを置かせて頂いた大学や高校、専門学校の担当者に、お礼とご報告をしなくてはならないのですが…

常々、偉そうに｢タイミングが大事です❗｣と言っている私ですが…

はぁぁ…ちょっと憂鬱です(ー_ー;)…

ビジネスマナー的には

お礼・お礼状は

・即（早め）

・気持ちを込めて

・丁寧に

　丁寧さの度合いは…

　　　１、訪問　

　　　２、手紙（手書き  〉印刷）

　　　３、電話　

　　　４、メール

報告は

・報告する相手の状況をよく見極め、報告の仕方を考える

・報告内容によりタイミングを考える（悪い内容ほど先に）

・簡潔に要領よく

・主観を入れず事実のみ

分かっていても、実際に相手の立場に立って考えると迷う時もありますよね～

迷っているうちにタイミングを逃してしまう…なんて事もよくあるのではないでしょうか？

実際、悪い報告ほどしづらい(T_T)

本当はお礼という意味では、申込み締切った時点のゴールデンウィーク前にすべきでしたが、大型連休の前だし、新元号に変わるし…多分慌ただしくしているだろうなぁ

なんて思っているうちに大型連休突入

連休明けは連休明けで慌ただしいだろう

と思っているうちに早、１０日(ー_ー;)

時間は速い

憂鬱の理由は、時期が遅れた事と、どの方法でお伝えするかで迷いが生じていること。

こちらが丁寧さにこだわれば、相手の時間も頂戴することになります。

こちらの感謝の気持ちを伝える事が、目的なので、相手を煩わせては本末転倒。そんなものは、単なる自己満足でしかありません。

でも、ネックはマナー講師という肩書き。

相手側にとってみれば、｢ふうん。そうなんだ。｣程度の内容。そんなことに時間を取られたくはないと思います。

が！

かといって簡素なメールだと、｢マナー講師のくせに、雑だなぁ。お礼をメールでするなんて…｣と思われないか不安がある…

電話…私の気持ちがなんとなく、収まらない(ー_ー;)

手紙…丁寧さはあるけれど、

手書きだと、仰々しい、時代遅れと思われないか？ そして字が美しくない（書いたけれど…(^_^;))

印刷だと、読んでもらえないように思う

訪問…相手を煩わせる

実際の現場って、こんな感じですよね？

知っているけど、気持ちを込めようと思えば思うほど迷う。

そこでワンポイントアドバイス❤

社内であれば、効率・スピード重視でOK

どのような形であれ、感謝の気持ちがあれば通じます。

社外やプライベートの場合

聞ける人がいれば、アドバイスをもらいましょう❗職種や状況により対応が変わるからです。

誰にも聞けないマナー講師の場合（笑）

来週アポなしで訪問、お目にかかれなかった場合に備えて、お礼状を持参して受付の方にお渡しいただく

という二段構えで参ります

訪問の時間も気を付けたいポイントですね(⌒0⌒)／~~

事務の方が忙しくない曜日と時間帯を選びましょう…あくまでも、こちらの都合なので✨

本日もお立ち寄りくださいましてありがとうございましたm(_ _)m